El Hotel Pendry Chicago, de 4 estrellas, goza de una ubicación céntrica en el centro de Chicago, a tan solo 5 minutos a pie del Centro Cultural de Chicago. Ubicado a pocas cuadras del Museo Richard H. Driehaus, el hotel tiene 365 habitaciones con vistas al río.
Atracciones urbanas como el Parque del Milenio, que se halla a tan solo 1 km de este hotel, y el Planetario y Museo de Astronomía de Adler que se halla a unos 2 km, bien merecen una visita. El Acuario Shedd, a unos 25 minutos a pie, es sin duda una visita obligada para los turistas familiares en Chicago. La zona también incluye lugares de interés natural como el Parque Maggie Daley, en los alrededores del Pendry Chicago. La parada de autobús Randolph & Stetson está a 350 m de de este alojamiento, y a tan solo 1 km de la estación de tren Ogilvie Transportation Center.
Las habitaciones aptas para alérgicos están equipadas con una tv de pantalla plana con canales vía satélite y amuebladas con un armario ropero. Además, el hotel cuenta con minibar, equipo de café y té y caja fuerte privada. Disponen de cuartos de baño premium con inodoro separado y ducha, así como secador de pelo y gorro de ducha.
También se ofrece un desayuno americano en el establecimiento. Los huéspedes tienen la opción de cenar en uno de los 4 restaurantes del establecimiento. Hay un bar lounge en las instalaciones. El restaurante Giordano's está al lado del Hotel Pendry Chicago, de 36 pisos, a unos 5 minutos a pie.